Вы здесь

О результатах проверки отдела Комитета ЗАГС при Правительстве Республики Хакасия по Боградскому району

В соответствии с утвержденным Планом проверок органов, осуществляющих государственную регистрацию актов гражданского состояния, на 1 полугодие 2013 года, Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Хакасия в период с 22.04.2013 по 26.04.2013 проведена выездная плановая проверка отдела Комитета ЗАГС при Правительстве Республики Хакасия по Боградскому району (далее - отдел). Проверка проводилась за период деятельности отдела с 16.04.2010 по 31.12.2012 выборочным методом проверки представленных документов.

Проверка осуществлялась в соответствии с утвержденным планом проведения проверки отдела. В ходе проверки были рассмотрены следующие вопросы:

1) в рамках реализации контрольных функций:

  • структура и организация деятельности отдела Комитета ЗАГС при Правительстве Республики Хакасия по Боградскому району;
  • вопросы учета и хранения бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, являющихся документами строгой отчетности;
  • взаимодействие с Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Хакасия по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния;
  • работа с обращениями граждан, в том числе жалобами на действия (бездействие) органов ЗАГС, своевременность их рассмотрения;
  • достоверность, полнота и своевременность представления в территориальный орган статистической отчетности, установленной Минюстом России в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния;
  • проведение мероприятий по защите и сохранности информации.

2) в рамках реализации надзорных функций:

соблюдение действующего законодательства:

  • при государственной регистрации актов гражданского состояния;
  • при совершении иных юридически значимых действий;
  • при принятии решений об отказе в совершении государственной регистрации актов гражданского состояния, во внесении изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния;
  • при формировании архивных фондов книг государственной регистрации актов гражданского состояния;
  • соблюдение требований законодательства о предоставлении в установленном порядке сведений о государственной регистрации актов гражданского состояния;
  • соблюдение требований законодательства при исполнении запросов об оказании правовой помощи, поступивших с территории иностранных государств, и соблюдение требований законодательства при направлении запросов (поручений) о правовой помощи, касающихся истребования документов о регистрации актов гражданского состояния с территории иностранных государств;
  • проведено анкетирование (опрос) граждан, обращающихся в орган ЗАГС, об удовлетворенности услугами в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния.

Анализ информации, содержащейся в пятнадцати заполненных анкетах, позволяет сделать вывод об удовлетворенности в целом гражданами услугами, оказываемыми отделом. Гражданами указано на достаточность информации, размещенной на информационных стендах в отделе, на отсутствие очереди при обращении в отдел для подачи заявления о предоставлении государственной услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния (в двух анкетах указано максимальное время ожидания в очереди для подачи заявления менее 120 минут). В качестве положительных качеств в работе сотрудников отдела гражданами отмечены такие качества как профессионализм, оперативность, доброжелательное отношение, внимательность, отзывчивость, сопереживание, порядочность. В качестве предложений по улучшению деятельности отдела, в одном случае в анкете высказано пожелание установить режим работы отдела с 8 ч. 00 мин. Также гражданами в анкетах отмечена хорошая работа сотрудников отдела.

По результатам проведенной проверки сделан вывод о соблюдении отделом в целом законодательства Российской Федерации при государственной регистрации актов гражданского состояния. Вместе с тем, в деятельности отдела выявлены нарушения, в целях устранения которых, в акте проверки указано на необходимость принятия конкретных организационных и практических мер.

О результатах проведенной проверки уведомлен Комитет ЗАГС при Правительстве Республики Хакасия.

 

Яндекс.Метрика

 

-->
Нашли ошибку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Будет отправлен следующий текст:
Можете добавить свой комментарий (не обязательно).